Cómo integrar IA en el proceso de admisión de alumnos a la Universidad

El uso de inteligencia artificial en el proceso de matriculaciones

Univer Milenium

Client

La Universidad Univer Milenium es una de las instituciones educativas privadas con mayor prestigio en el Estado de México

Sector

Educación

Tiempo

3 semanas

Resultados de un vistazo

398%

Los leads de Rating A tienen una conversión 398% mejor que la media de conversión total de Univer Milenium

1 de cada 4

1 de 4 leads con rating A se convierten en matrícula.

30x

Los leads de Rating A tienen una conversión 30 veces superior a la de los leads de Rating E

Las necesidades del cliente​

  • Lead management: Debido al fuerte crecimiento de los últimos años, Univer Milenium necesita una solución de lead scoring para poder priorizar sus acciones comerciales sobre los leads con más probabilidades de convertirse en alumnos..
  • Reducir los costes del equipo de ventas: Univer Milenium buscaba una solución que le permitiera hacer un tratamiento de leads efectivo sin tener que aumentar el número de personas en el equipo.

Nuestro Objetivo

1.

Segmentar

Segmentar los usuarios en
función del interés en
matricularse

2.

Adaptar

Adaptar estrategias de marketing diferenciadas para
cada segmento.

3.

Optimizar

Optimizar las campañas y los canales de venta en función de la segmentación

4.

Aumentar

Aumentar la tasa de
conversión sin reducir el volumen de leads.

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Los datos de nuestros éxito​

  • Cómo lo aplica
  • La segmentación de algoritmo
  • Resultados del proyecto

Cómo aplica el lead scoring en el proceso de admisiones

Cada día Univer Milenium recibe la calificación de los leads generados en función de las probabilidades de matriculación.

Asigna los leads en base a la calificación y los asesores pueden priorizar sus acciones y sus esfuerzos comerciales sobre los leads de más propensión a la matriculación.

La segmentación realizada por el algoritmo de lead scoring

Después de analizar el histórico de leads y matrículas de UniverMilenium. Se desarrolló un algoritmo de lead scoring para predecir qué leads tienen mayor probabilidad de conversión y poder aumentar las matriculaciones.

Los leads de Rating A tienen una conversión 398% mejor que la media de conversión total de Univer Milenium

Los resultados de aplicarlo en el proceso de admisiones

30% aumento de la conversión debido al efecto de la priorización. 

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"Gracias a Lead Ratings hemos mejorado la eficiencia de nuestro equipo comercial, lo que nos ha permitido consolidar nuestro crecimiento como Universidad de referencia en Mexico."
Victor Alfonso Ponce Hernández
Marketing Director at Univer Milenium